顶端新闻记者 汪璟璟 见习记者 李佳子
12月14晚，网传视频显示，北京地铁昌平线驶向昌平方向的两节地铁列车出现断裂现象。根据网友发布视频内容，两节地铁车厢中间连接部分出现断裂，列车整体处于停滞状态，不少乘客下车在轨道旁等待。
官方：事故原因调查中
12月14日晚8时43分，顶端新闻记者致电北京地铁客服，工作人员表示，因昌平线车厢故障，目前正在抢修，具体区段是在西二旗到生命科学园之间。“有消防救援和120急救中心都在现场处理。后续情况可关注‘北京地铁’官方账号。根据官方账号推送，事故大概时间是一个小时之前。”
此前，昌平区应急管理局工作人员向顶端新闻记者表示，目前相关工作人员正在现场处理，还正在调查，“等官方(消息)吧，别信谣。”
12月14日晚，北京地铁官方微博也发布消息称，地铁昌平线西二旗至生命科学园区段上行(开往昌平西山口方向)接触轨无电，部分列车临时停车、部分列车延误。
乘客讲述事发瞬间：
车灯全熄，手机被撞飞
晚上9时许，一位乘坐昌平线的乘客告诉顶端新闻记者，西二旗已经不停站。
晚上10时左右，顶端新闻记者赶到了昌平线西二旗站，周边已经被警察封锁，现场维持秩序的民警表示，只有行人可步行进入，但车辆不准进入，顶端记者在现场看到了多辆打着双闪的消防车和120急救车。
“现场安排了大巴车和120救护车将受伤人群接送至上地医院。”一位现场男性负责人说。
顶端新闻记者在现场看到有大量的行人，由于西二旗地铁站停运，选择步行回家。一男子告诉顶端新闻记者，晚上七点多的时候，西二旗地铁站就已经停运。
从车上的乘客提供给顶端新闻记者的现场视频中看到，事故车厢光线昏暗，疑似照明设施停止运行。另一现场视频显示，有部分乘客在车站工作人员的指引下离开车厢，沿着车轨徒步前往出口。
乘客刘先生告诉顶端新闻记者，地铁车厢脱节后，撞到一起的瞬间车厢灯全熄灭了，“6:50左右撞上的，6：52我打了119。车上很乱，很多人手机都撞飞了。”
刘先生回想当时的情况表示，没撞之前，广播就通知要停一下，过了一会就撞了。“车厢里大家都在叫，人压着人，最后互相给扶起来了。我本来打算用消防锤(破窗)，工作人员在车厢提醒不让用，说外面轨道有电。”
一位事故车厢上的女性乘客告诉顶端新闻记者，有人受伤。“事发时，突然间轰的一声，灯光全部暗了下来，自己的腰部被挤压到了，受伤部位很痛。”
“过了一个多小时有人员把列车门打开，我们步行从事发的位置，回到了西二旗地铁站，大概用了一个多小时。”该女性乘客回忆道。目前，他们在西二旗地铁站附近的救助站等待救助。
受伤人员被安置上了大巴车，车上一位女性乘客告诉顶端新闻记者，她在断电车厢靠近断裂的位置，事发时被人群挤压到，顶端新闻记者看到，她的右耳受伤出了血。
截至晚上10时45分，顶端新闻记者看到至少四辆大巴车停在上地医院门口。