12306候补是什么意思能补到票吗?从2018年12月27日起，铁路部门推出了“候补购票”服务，至今已经实施4年多时间了。
“候补购票”是指当某一班次的余票售罄后，旅客可以选择加入候补购票队列，一旦有其他旅客退票或未支付订票，系统会按照先到先得的原则逐一为候补旅客进行售票。
传统抢票模式下，一些热门车次往往在开售一刻内即被秒光，很多旅客很难抢到心仪的车票。而“候补购票”可以让更多的旅客有机会获得车票，提高抢票成功率。同时用户不必频繁刷新网页或者使用抢票软件，减轻了用户的购票压力。
当然“候补购票”也存在一些劣势：比如“候补购票”并不能保证一定能够获得车票，存在一定的不确定性，不方便旅客安排自己的行程。“候补购票”需要时间来处理退票和未支付订单，可能会延长购票周期，无法满足有紧急出行需求旅客的需要。
本来实施“候补购票”的初衷是为了提高旅客购票的便利性和抢票成功率，然而时至今日，“候补购票”服务却引发了人们越来越多的质疑。
目前广大旅客最大不满是，在12306官方购票平台很多热门线路几乎看不到票，只能通过候补的方式买票，而一些第三方购票平台同样的车次却可以通过加价的方式买到票。
前几天我也亲自感受了一下。我打算购买一张9月30日G1040的车票，正常情况下应该是当天下午4点第一次放票，我托代售点帮我购买。代售点的购票系统可以提前4分钟看到放出来多少票，但是代售点大姐告诉我当时系统里显示一张票也没有。没有办法我只能通过12306的“候补购票”功能买了一张票，也不知道究竟能不能买上票。
是真的一张票也不放出来，还是票流向其他什么地方，就不得而知了？
“候补购票”功能本来应该是为广大旅客提供方便的辅助功能，现如今反而成了系统的重要功能，这种“鸡肋”感受确实很难让人满意？希望铁路部门能够听见广大旅客的想法和意见，抓紧时间改进，让广大旅客的出行更方便、更便捷！