餐厅服务费可以不付吗?女子用餐被收700元服务费

5月29日,据九派新闻视频援引梨视频报道,近日,广东深圳一女子吐槽,在餐厅用餐后,被收取了700元服务费,但服务质量却配不上这个价格。

餐厅服务费可以不付吗?女子用餐被收700元服务费

当事人陈女士介绍,她和朋友一行6人在深圳福田区潮御荟就餐,共计花费7708.8元。其中,菜品7008元,服务费700.8元,占菜品消费的10%。

陈女士称,自己并未体验到特殊的服务,服务员只是上菜,也没有一直站在旁边服务。“倒酒都是我们自己倒的,有个螺,他是来我们这边焯的水,就上菜了,这个跟他在厨房里面煮有什么区别呢?”

陈女士表示,自己在很多地方用过餐,需要收取服务费的情况下,服务员一般会站在客人旁边。

28日,店方回应称,包房用餐提供1对1的管家服务,按照总价的10%收取服务费。“一般不会提前告知,因为我们是明码标价的,收费单上也会清楚的标注这一项。”

店方表示,若觉得服务不好,可以当时向工作人员反映。“可以跟他们提出来,能不能免掉服务费。”

(原标题:女子吐槽用餐被收700元服务费却无服务,当事人:酒都是自己倒的,店方:若觉得服务不好,可以当时提出来)

来源:九派新闻综合九派新闻视频、梨视频、北晚在线

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