4月20日，中国邮政集团有限公司上海市分公司表示，对“上海邮政静安区分公司闸北邮政支局员工打人视频”相关网络舆情高度重视，第一时间进行了核查。经查，上海邮政的一名员工在静安区闸北邮政支局当值期间，将涉嫌打人的行为进行了拍摄和上传，经调查，该员工已被处以停职处分。
这次上海邮政员工打人事件再次提醒人们：精神文明是公民的本质品质，公民精神和文明是首要的社会价值。在今天这个信息技术的高度发达的社会，只有文明的言论和举止才能让人们更好的感受到彼此的尊重和友爱，才能让社会更加和谐美好。
文明是一种表现，也是一种态度。从文明的角度来看，任何人以任何形式殴打他人都是不文明的行为，不仅会伤害他人，而且会伤害自己。因此，任何人在生活中都要求文明，让自己具有文明的仪表和态度，懂得尊重他人，不允许自己有任何殴打他人的行为。
另外，任何地方的公众场所，如学校、工厂、超市、银行等，都要求员工保持文明的态度，以礼貌的口吻和文明的举止接待客户，提供优质的服务。如果在工作中违反文明礼仪，殴打他人，这是不可接受的。
对此事件很多网友发表了自己的看法：微博上看到的是这女的是新员工，有些工作还不熟练，当时来了个老太太想查户名，她不太会……然后就这样打起来了。我知道这男的打人肯定是不对，不过我想歪个楼说，这女的入职都快半年了，还有业务不熟练好像也说不过去吧……
也有的网友表示：从上海车展冰淇淋事件到上海邮政打人事件，看上海工作人员都仗着势头挺霸道，上海待人素质要提高，要善！！！
还有的网友表示：为啥没有刑事拘留？行政拘留和批评教育一下一样。以后员工还怎么混？法治社会，伤人追究，承担法律责任。在这和谐氛围里，服务行业应笑脸相迎，文明用语，邮政员工应当很明白。怎么会出现动手打人呢？员工的学习，培训，干部的管理，教育，指导怎么做的。
总之，文明的行为，不仅是一种礼仪，也是一种品质，更是一种文化。精神文明是一个国家、一个社会的文明象征，更是我们个人品质的体现。如果每个人都能做到文明礼仪，从小事做起，每一件事都能以文明的态度去应对，那么整个社会将会变得更加和谐美好。
最终，希望以此次上海邮政员工打人事件为鉴，大家能深入思考，并让自己拥有文明的仪表和态度，懂得尊重他人，不允许自己有任何殴打他人的行为；同时，希望法律机构能够加强监管力度，严惩不文明行径，让社会更加和谐美好，让每一个人都能够安居乐业。