近日，杭州的米女士需要去苏州出差，期间便在网上预定定一家酒店居住，但入住后却发现电视机播放是半屏、付费，早餐馒头也是冷的，觉得体验很不好，就直接给了个差评。不曾想接下来遭到酒店方的恶语威胁。
收到差评后酒店方不仅反复打骚扰电话给她，请求删除评论，并且还在微信沟通中，说出了她老家的地址。面对记者提问时，竟然有恃无恐地称：她和别人在这里开房，要不要让她老公也知道一下？
酒店拿客户隐私信息使用合理吗？
现在人们时常出差、旅游出门等等都会入住宾馆酒店，而我们入住登记身份证信息也是必然。酒店作为商家更有责任对客户隐私进行保密。
然而米女士遇到的这个酒店不仅没进行保密，反而是用来威胁利诱、骚扰客户的资本。为了一个差评居然做到如此无脸的地步，如果为更大的目的，是不是会外面公布客户隐私呢？
我们入住酒店登记的信息，是按国家有关要求去做，客户登记信息的目的是给派出所留底查询的，并不是让他们随便拿着玩的，用顾客的隐私信息作为删评的“筹码”，想想都觉得可怕。如果这样做，不仅仅是酒店的登记信息，包括监控、网约车、支付宝、微信等等需要登录信息的隐私真的太多了，这样一来感觉我们每天都是在“裸奔”。
如何防护客户隐私外泄？
平台的监督管理需要加强，作为对接市场供需的中间环节，酒店入住了平台，第三方就有必要加强监督管理，如果客户的隐私随便就可以泄露出去，那么后果有可能就不仅是威胁了！
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