一、储值卡怎么推?别上来就硬卖
很多服务员一上来就说”我们现在有储值活动”,客户脸直接就拉下来了。你得换个方式,别让人家觉得你就是想让他掏钱。

话术1(吃饭中途推):
“哥/姐,我看您今天点的菜不少,咱家这个储值卡其实挺划算的,充500送80,相当于打了八几折。您反正经常来,充一张下次直接用,省得每次付现金麻烦,您说是不是?”
话术2(客户犹豫的时候推):
“这样吧,您今天这顿算下来也有两百多了,充300的话今天这顿相当于只花了两百出头,卡里还剩一百多下次用,怎么算都不亏。而且这个活动月底就截止了,您要是觉得合适我现在就帮您办?”
话术3(针对老客户):
“姐,您都来好几次了,每次都付现金多麻烦啊。办张卡,以后来了直接刷,还能享受会员价,您看充多少合适?”
核心技巧就三个字:算笔账。 你帮客户算清楚他能省多少,比你说一百句”很划算”都管用。
二、餐饮套餐怎么推?别光说”有套餐”
套餐推销最忌讳的就是干巴巴一句”我们有套餐,您要不要看看”。客户心里想的是:你是不是想让我多花钱?
话术1(两个人吃饭):
“两位的话,我建议您看看我们这个双人套餐,原价188,现在只要138,比单点能省五十多块。里面有招牌菜、有汤、有主食,两个人吃绝对够了,而且都是我们卖得最好的几个菜。”
话术2(人多的时候):
“你们六个人是吧,单点的话少说也得四五百,我给您推荐个六人套餐,298,八个菜一个汤,人均才五十不到,比单点省了快两百。您看行不行?”
话术3(客户已经点了几个菜):
“哥,您点的这几个菜加起来也快两百了,我们现在有个套餐,多加三十块钱,能多两个菜一个汤,您要不要换成套餐?更划算。”
核心技巧也是三个字:对比价。 你得让客户清楚地看到,套餐比单点便宜在哪儿,省了多少。你不说,他真不知道。
最后说一句
不管是推储值卡还是推套餐,记住一点:别让客户觉得你在卖东西,要让他觉得你在帮他省钱。 话术可以背,但语气得自然,别跟念课文似的,不然客户一听就知道你在推销,那就完了。